MEDLINE/PubMed Journal Browser Search

Pubmed for Handhelds

PUBMED FOR HANDHELDS

Search MEDLINE/PubMed

Title: Pilot test of a measure to assess clients' perceptions of their home visitors.
Author: Damashek A, Berman A, Belachew B, Kothari C.
Journal: Infant Ment Health J; 2023 Jan; 44(1):117-124. PubMed ID: 36524446.
Abstract:
Home visiting services for caregivers of infants and young children have been found to be an effective method for promoting child development. Unfortunately, such services suffer from high rates of attrition, suggesting the need to identify factors related to client retention in services. Research has indicated that the client-provider relationship is an important predictor of client retention in home visiting services; however, measures to assess this relationship are limited. This study reports on a pilot test of the Client Perceptions of Home Visitors Questionnaire, developed to assess home visiting clients' perceptions of their relationship with their home visitor. The measure was completed by 39 diverse home visiting clients during pregnancy in a midwestern town in the United States. The scale was found to have good internal consistency. Validity analyses found that the scale was positively associated with client satisfaction with services and perceived provider cultural sensitivity. The scale was also positively associated with retention in services at an 8-month follow-up. Additional research should examine the measure's psychometrics with larger samples. Se ha determinado que los servicios de visita a casa para quienes prestan el cuidado a infantes y niños pequeños es un eficaz método para promover el desarrollo del niño. Desafortunadamente, tales servicios sufren de altas tasas de deserción, lo cual sugiere que hay una necesidad de identificar los factores relacionados con la retención del cliente en los servicios mencionados. La investigación ha señalado que la relación entre cliente y proveedor es un importante factor de predicción de la retención del cliente en los servicios de visita a casa; sin embargo, las medidas para evaluar esta relación son limitadas. Este estudio reporta acerca de un examen experimental del Cuestionario sobre las Percepciones del Cliente acerca de los Visitadores a Casa, desarrollado para evaluar las precepciones que tienen los clientes de visitas a casa acerca de su relación con el visitador a casa. Treinta y nueve clientes diversos de las visitas a casa completaron la medida durante el embarazo en un pueblo del medio oeste de los Estados Unidos. Se determinó que la escala tenía una buena consistencia interna. Los análisis de validez determinaron que la escala se asociaba positivamente con la satisfacción del cliente en cuanto a los servicios y la percibida sensibilidad cultural del proveedor. También se asoció la escala positivamente con la retención en los servicios al momento del seguimiento a los 8 meses. La investigación adicional debe examinar los aspectos sicométricos de la medida utilizando grupos muestras más grandes. On considère que les services de visite à domicile pour les personnes prenant soin de bébés et de jeunes enfants sont une méthode efficace pour promouvoir le développement de l'enfant. Malheureusement de tes services souffrent de taux élevés d'attrition, suggérant donc le besoin d'identifier des facteurs liés à la rétention du client dans ces services. Les recherches ont indiqué que la relation client-prestataire est un facteur de prédiction important pour la rétention du client dans les services de visite à domicile. Cependant les mesures pour évaluer cette relation sont limitées. Cette étude porte sur un test pilote du Questionnaire des Perceptions du Client de la Visite à Domicile, développé afin d’évaluer les perceptions des clients de visite à domicile de leur relation au visiteur à domicile. La mesure a été remplie par 39 clients de visite a domicile, de milieux divers, durant la grossesse dans une ville du centre nord des Etats-Unis d'Amérique. On a trouvé que l’échelle avait une bonne consistance interne. Des analyses de validité ont trouvé que l’échelle était liée de manière positive à la satisfaction du client avec les services et à la sensibilité culturelle perçue du prestataire. L’échelle était aussi liée de manière positive à la rétention dans les services à un suivi à 8 mois. Des recherches supplémentaires devraient examiner la psychométrie de la mesure avec des échantillons plus grands. Hausbesuchsprogramme für Familien mit Säuglingen und Kleinkindern haben sich als wirksame Methode zur Förderung der kindlichen Entwicklung erwiesen. Leider leiden solche Programme unter hohen Abbruchquoten. Dies macht deutlich, dass Faktoren ermittelt werden müssen, die mit dem Verbleib von Klient:innen in den Programmen zusammenhängen. Die Forschung hat gezeigt, dass die Beziehung zwischen Klient:innen und Betreuenden ein wichtiger Prädiktor für die Klient:innenbindung an die Programme ist. Allerdings gibt es nur wenige Maßnahmen zur Beurteilung dieser Beziehung. Die vorliegende Arbeit ist eine Pilotstudie zum Fragebogen “Client Perceptions of Home Visitors Questionnaire” („Fragebogen zur Wahrnehmung von Hausbesuchenden durch ihre Klient:innen“). Der Fragebogen wurde entwickelt, um beurteilen zu können, wie Klient:innen die Hausbesuchsprogramme in Bezug auf ihre Beziehung zu den Hausbesuchenden wahrnehmen. Der Fragebogen wurde von 39 diversen Hausbesuchsklient:innen während ihrer Schwangerschaft in einer Stadt im mittleren Westen der Vereinigten Staaten ausgefüllt. Die Skala wies eine gute interne Konsistenz auf. Validitätsanalysen ergaben, dass die Skala positiv mit der Zufriedenheit der Klient:innen mit den Programmen und der wahrgenommenen kulturellen Sensibilität der Anbieter assoziiert war. Die Skala stand auch in einem positiven Zusammenhang mit dem Verbleib in den Programmen, der bei einer Follow-up Untersuchung nach 8 Monaten erhoben wurde. Zusätzliche Forschung sollte die psychometrischen Eigenschaften der Maßnahme anhand größerer Stichproben untersuchen. 为婴幼儿看护者提供家访服务已被证实是促进儿童发育的有效方法。不幸的是, 此类服务的流失率很高, 这表明有必要确定与服务中的客户保留率相关的因素。研究表明, 在家访服务中, 客户-提供者关系是客户保留率的重要预测因素;然而, 评估这种关系的测量调查是有限的。本研究报告了一项对 “家访者的客户感知问卷” 的试点测试, 该问卷旨在评估家访客户对其与家访者关系的感知。这项测量调查是由美国中西部一个城镇的39名不同的家访客户在怀孕期间完成的。该量表具有良好的内部一致性。效度分析发现, 该量表与客户对服务的满意度、感知到的提供者文化敏感性呈正相关。在8个月的随访中, 该量表也与服务保留率呈正相关。更深入的研究应采用更大的样本来检验这项测量调查的心理测量学指标。. 乳幼児の養育者のための家庭訪問サービスは、子どもの発達を促進するための効果的な方法であることがわかっている。残念ながら、このようなサービスでは利用者離れが進んでおり、サービス利用継続に関わる要因を特定する必要がある。調査によると、利用者と事業所の関係は、家庭訪問サービスにおける利用者の維持の重要な予測因子であることが示されている。しかし、この関係を評価するための手段は限定される。この調査では家庭訪問利用者が家庭訪問者との関係についてどう感じているかを評価するために開発された、家庭訪問者問診票に対する利用者認識のパイロットテストについて報告する。方法は米国中西部の町で妊娠中に39人の多様な家庭訪問利用者によって実施された。この尺度は良好な内部一貫性を持っていることがわかった。妥当性分析の結果、この尺度は、認識された事業者の文化的感度と利用者の満足度と正の相関があることが判明した。この尺度は、8ヶ月後の追跡調査においても、サービスの継続と正の相関を示した。さらに、より多くのサンプルを用いて、この尺度の心理測定法を検証する必要がある。. وجدت الأبحاث أن خدمات الزيارات المنزلية لمقدمي الرعاية للرضع والأطفال الصغار تعتبر وسيلة فعالة لتعزيز نمو الطفل. للأسف ، تعاني هذه الخدمات من معدلات تناقص عالية ، مما يشير إلى الحاجة إلى تحديد العوامل المتعلقة بالاحتفاظ بالعملاء في الخدمات. أشارت الأبحاث إلى أن العلاقة بين العميل ومقدم الخدمة هي مؤشر مهم على الاحتفاظ بالعميل في خدمات الزيارة المنزلية ؛ ومع ذلك ، إجراءات تقييم هذه العلاقة محدودة. تقدم هذه الدراسة تقريرًا عن اختبار تجريبي لاستبيان تصورات العميل لزائري المنازل ، والذي تم تطويره لتقييم تصورات العملاء لعلاقتهم بزائر منازلهم. استكمل الاستبيان مجموعة من 39 من العملاء من فئات متنوعة أثناء الحمل في بلدة في الغرب الأوسط في الولايات المتحدة. وثبت أن المقياس يحقق مستوى جيد من الاتساق الداخلي. كما وجدت تحليلات المصداقية أن المقياس كان مرتبطًا بشكل إيجابي برضا العميل عن الخدمات والحساسية الثقافية لمقدم الخدمة. وارتبط المقياس بشكل إيجابي بالاحتفاظ بالخدمات في متابعة لمدة 8 أشهر. تنادي الدراسة بمزيد من البحث الذي يتناول الخصائص السيكوميترية للمقياس من خلال عينات أكبر.

[Abstract] [Full Text] [Related] [New Search]